Uso de las tarjetas regalo

¿Cuál es el funcionamiento de las tarjetas regalo?

Una vez finalizado el pedido de la tarjeta, el comprador un email con el diseño a color de la tarjeta regalo comprada, su código secreto, el saldo impreso del que podrá disponer la persona que vaya a disfrutar de la tarjeta regalo y la dedicatoria personalizada (en el caso de haber escrito una dedicatoria). En ningún caso se envía tarjeta física por otro medio. Este email podrás se puede compartir con la persona a la que se desea obsequiar; permite imprimir la tarjeta en formato PDF; permite compartir la tarjeta mediante WhatsApp.


¿Las tarjetas regalo caducan?

No, las tarjetas regalo no caducan.


¿Las garantías de los artículos comprados utilizando una tarjeta regalo, son las mismas que el resto de productos?

Las garantías son exactamente las mismas de cualquier producto a la venta en la tienda online de Burrito Blanco y que están definidas en el punto 8 de los términos de servicio


Las ofertas y/o los descuentos de la tienda, ¿Se aplican a los productos comprados mediante el uso de una tarjeta regalo?

Cualquier oferta publicada o descuento será aplicable a los productos adquiridos con cargo al saldo de las tarjetas regalo.


Cualquiera de los métodos de pago de la página ¿son válidos para abonar el importe de una tarjeta regalo?

Todas son válidas, con excepción del pago Contra reembolso y el Pago aplazado.


¿Qué ocurre si el importe del carrito supera el valor de la tarjeta regalo?

Se podrá pagar la diferencia por cualquier método de pago disponible en la tienda online.


Si no se gasta el saldo de la tarjeta regalo, ¿el saldo sobrante caduca?

El saldo restante no caduca.


¿Cómo puedo ver el saldo sobrante de la tarjeta regalo?

Para ver el saldo restante de una tarjeta de regalo, deberá contactarse con el servicio de atención al cliente y solicitarlo. Este servicio de atención podrá informar de los pedidos realizados con cargo a la tarjeta de regalo y sus importes.


¿Se pueden utilizar las tarjetas regalo como medio de pago en una tienda física?

Las tarjetas de regalo, solo se pueden usar en la tienda online de Burrito Blanco.


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